Dossier de formaciones específicas
Un programa integral de desarrollo profesional diseñado para transformar la cultura organizacional y potenciar el talento multidisciplinar en el entorno hospitalario.
Enfoque Multidisciplinar
Cursos integrados para jefes de servicio, personal clínico y administrativo.
Metodología Experiencial
Aprendizaje basado en la práctica y resolución de casos reales del centro.
Impacto Sostenible
Desarrollo de competencias que generan cambios reales en la cultura.
Nuestro enfoque: aprender haciendo
El aprendizaje ocurre prioritariamente en las conversaciones y espacios compartidos, donde la experimentación genera transformaciones reales.
"Utilizamos la teoría para construir la base, pero la práctica es nuestro único objetivo final."
Oferta formativa
Programas modulares adaptados a las necesidades reales de cada centro.
Lean Healthcare: Transformación de Procesos Asistenciales
Cultura de mejora continua mediante Value Stream Mapping, metodología A3 y trabajo estandarizado para la optimización de circuitos asistenciales.
Dirigido a
Personal clínico y directivos
Objetivos clave
- Comprender la cultura, los principios y las herramientas Lean
- Aplicar mapeo de procesos y resolución A3
- Identificar y eliminar desperdicios (mudas)
- Implementar dinámicas multidisciplinares
Liderazgo de Equipos para Mandos Intermedios
Desarrollo de prácticas de liderazgo que fomenten la participación activa y la toma de decisiones colaborativa en entornos hospitalarios complejos.
Dirigido a
Personal de coordinación
Objetivos clave
- Liderazgo Participativo: Fomento de la participación activa y toma de decisiones colaborativa.
- Comunicación Empática: Herramientas de comunicación y gestión emocional para fortalecer relaciones interprofesionales.
- Resolución de Conflictos: Técnicas para abordar conflictos constructivamente y facilitar acuerdos de funcionamiento.
Seguridad Psicológica: Transformando la Cultura Hospitalaria
La seguridad psicológica es la base fundamental para la innovación, la mejora continua y el aprendizaje organizacional en el entorno sanitario.
Dirigido a
Equipos interdisciplinares
Objetivos clave
- Definir y comprender la seguridad psicológica
- Identificar elementos que promueven la confianza
- Crear entornos seguros de retrospectiva
- Gestionar abiertamente el error como aprendizaje
Feedback y Comunicación Efectiva
Desarrollo de habilidades de comunicación y feedback constructivo para mejorar las interacciones interprofesionales y el bienestar del equipo.
Dirigido a
Base clínica y administrativa
Objetivos clave
- Escucha Activa: Desarrollo de habilidades de escucha activa y comunicación no verbal.
- Feedback Constructivo: Técnicas de comunicación no violenta (CNV) y feedback efectivo.
- Mejora Continua: Reconocimiento del impacto del feedback en el bienestar del equipo sanitario.
Gestión del Tiempo y Productividad Personal
Priorización estratégica y uso de herramientas Lean para optimizar la gestión del trabajo diario y reducir el estrés.
Dirigido a
Mandos intermedios
Objetivos clave
- Priorización Estratégica: Aplicación de métodos Eisenhower, Pareto y metodologías ágiles.
- Herramientas Lean: Uso de Kanban y eliminación de mudas para la eficiencia operativa.
- Gestión Emocional: Manejo de los ladrones de tiempo y técnicas para la reducción del estrés.
IA y Automatización: Gestión Inteligente Hospitalaria
Capacitación integral para liderar la implantación de herramientas de IA generativa y automatización en la administración hospitalaria.
Dirigido a
Equipo directivo, administrativos
Objetivos clave
- Transformación Digital: Liderar la implantación de herramientas de IA generativa.
- Herramientas Específicas: ChatGPT (redacción), NotebookLM (conocimiento), Copilot (datos).
- Automatización: Optimización de la carga operativa e informes.
- Experimentación: Casos prácticos propios y evaluación del impacto real.
Gestión del Cambio
Aprende a liderar y navegar el cambio en el entorno sanitario para lograr un impacto real en el día a día.
Dirigido a
Mandos intermedios
Objetivos clave
- Entender y modelar el cambio como un proceso
- Avanzar hacia la adopción del cambio
- Pensamiento sistémico de la organización
- Herramientas para el cambio en el equipo
Identificación de la mejora del proceso asistencial
La eficiencia del proceso asistencial como objetivo de Lean Healthcare centrado en la mejora continua.
Dirigido a
Gestores de procesos
Objetivos clave
- Levantamiento de desperdicios y búsqueda de oportunidades
- Práctica de rellenar A3: análisis de causa-raiz y plan de acción
- Desarrollo del plan de seguimiento y orientación a la acción
Gestión por procesos
Un modelo que implica la transformación de los procesos orientándolos a flujos de valor para tomar conciencia del viaje del paciente.
Dirigido a
Personal clínico
Objetivos clave
- Entender la importancia de identificar las transiciones y/o puntos ciegos de los procesos asistenciales
- Trabajar por flujos de valor para minimizar la fragmentación de los procesos
- Conocer qué métricas aportan valor en la gestión por procesos
- Aprender fundamentos de PREMS y PROMS para crear más valor para los pacientes.
¿Deseas implementar estos programas en tu centro?
Personalizamos cada formación para que responda a los desafíos específicos de tu equipo y organización.